04 / wizyta
Naprawa okapu w miejscu montażu
Serwisant dojeżdża na obszar Kielc i sprawdza urządzenie bez zdejmowania go na zapas. Zakres demontażu wynika z dostępu do silnika, panelu i przewodów.
Zgłoszenia z Kielc można przekazać telefonicznie lub online. Sama diagnoza kosztuje od 100 zł wzwyż i jest bezpłatna po zgodzie na naprawę. Części są oferowane wyłącznie w ramach usługi.
Przed wizytą dobrze pozostawić dostęp do filtrów oraz szafki lub obudowy, w której przebiega przewód wylotowy. Nie trzeba samodzielnie odkręcać urządzenia od ściany ani zabudowy.
W okapach pracujących jako wyciąg znaczenie ma drożność przewodu, natomiast przy pracy w obiegu zamkniętym większą rolę ma stan filtrów. Przy zgłoszeniu warto więc podać, w jakim trybie urządzenie jest zamontowane. Pomaga to od razu rozdzielić usterkę samego okapu od problemu z instalacją odprowadzającą powietrze.
Przy okapie wyposażonym w kilka prędkości warto sprawdzić, czy różnica pomiędzy biegami jest nadal wyraźna. Jeżeli wszystkie poziomy brzmią podobnie albo jeden z nich nie zmienia obrotów, może to zawęzić obszar kontroli sterowania lub silnika. Nie należy jednak rozbierać panelu ani odłączać przewodów przed przyjazdem serwisanta.
Jeżeli okap ma oświetlenie, warto również podać, czy działa ono niezależnie od wentylatora. Sprawne lampy przy nieruchomym silniku wskazują inny kierunek kontroli niż całkowity brak zasilania całego urządzenia.